Renault Global Marketing
Phygital & Omnichannel customer journey
Rebranding
New Vehicle / Concept & Showcar
Budget
Action plan

Gestion de projets
Cadrage
Hiérarchisation des activités
Mise en place de Quick Win

Stratégie Digitale

Digital Project Manager / PMO - Véhicules connectés International Sales & Marketing Connected Car
juil. 2018 – mars 2019

International Sales & Marketing Connected Cars
Stratégie de déploiement multi programme et multi devices, services connectés inboard, off board, over the air tous véhicules
Méthodologie et création des outils
Roadmap, Workload, tracking
Organisation du travail, des livrables, des équipes internationales
Synchronisation métiers transverses

Créer, animer, coordonner, piloter, diriger, rapporter

Digital Project Leader - My Renault Application - Rollout
nov. 2017 – juil. 2018

Responsable de la stratégie de déploiement de l'application MY Renault dans 6 pays en simultané

- Définition des planning et coordination des tâches avec toutes les parties prenantes
- Organisation du meeting de kickoff
- Identification des spécificications locales et des exigences pays
- Coordination des phases de test
- Support pour l’implémentation de nouveaux contenus et nouvelles fonctionnalités
- Coordination des phases de test avec note de version et les équipes locales
- Soutien des pays après la mise en production (gestion des problèmes et rétro-déploiement des nouvelles fonctionnalités).

En charge du budget Web
Création du nouveau site vitrine de la compagnie (Stratégie et opérationnel)
Création de la plateforme E-Commerce B2C
Création du site B2B de la compagnie (Stratégie et opérationnel)
Création du site anglophone de la compagnie (Stratégie et opérationnel)
Social Media Management
SEO (référencement naturel)
SEM (référencement payant adwords)
Créa opérations spéciales et promotion des ventes (indesign / Illustrator / Photoshop)
eCRM, schéma fonctionnel des différents flux, spécifications techniques, intentions & cahier des charges

MOA / AMOA
Création et lancement d'un site E-Commerce Prestashop
Développement du Back Office, Front Office et du Middle Office
Interface avec les équipes internes Management du call center (6 personnes)
Création d'outils de suivi et de performances
Rédaction des spécificités fonctionnelles, briefs création et storyboards
Réalisation des phases de recettes
Résolution de bugs
Organisation et suivi du dispatch des leads, priorités, temps de travail
Création des bases de données (niveau intermédiaire, vlookup, tab. croisés...)

Lancement de la marque en France
Social Media Management
Accompagnement voyage de presse
Création d'outils d'aide à la vente
Création, flyers, mini brochures, invitations...
Création Emailings personnalisés Trade

MOA
Mise en place Lancement de la plateforme B2C vente croisière
Mise en place et lancement réservation et add-on
Création et lancement de la marque blanche
Gestion de crise : Tunisie, Egypte
Analyse statistique des ventes et préconisations
Création d'offres spécifiques en fonction des préconisations / Force de proposition
Mise en place d'offres promotionnelles
Création de documents d'aide à la vente pour commerciaux
Promotion des ventes
Relation avec notre réseau de distribution
Adaptation des projets internationaux pour le marché français
Proposition et mise en place de challenge, jeux concours...
Mise en place de la stratégie Web (référencement, Web advertising, Gestion et organisation du contenu)
Création de contenus optimisés Web pour le référencement naturel
Creation des Landing page via SDL - Tridion
Gestion des sites B2C et B2B de la compagnie
Chargement de la programmation croisière et autres contenus
Accompagnement voyage de presse France 2 "13H15 le samedi"
E-newsletter Mise en place de la stratégie Web (référencement, Web advertising, Gestion et organisation du contenu)
Gestion des sites B2C et B2B de la compagnie et sites spéciaux
Création de documents d'aide à la vente pour commerciaux
Adaptation des projets internationaux pour le marché français
Adaptation française de la brochure de la compagnie
Création d'outils d'aide à la vente pour les commerciaux
Remise en forme du site Web B2C de la compagnie laissé l'abandon
Création de contenus optimisés Web pour le référencement naturel
Aide au quotidien dans différents projets (organisation d'évènements spéciaux, inauguration de navire ...)